我们已注意到近期收到了大量关于我们 V.PS Telegram 中文群组管理员小秘书的投诉。对此，我们深感抱歉，并已对此事进行了详细审查。

虽然小秘书的操作是基于我们的可接受使用政策和服务条款，但我们也认识到在工作方式和客户服务态度上存在一些问题，这可能引起了不必要的误解。因此，我们对小秘书进行了严肃的批评和教育，并已对其工作岗位进行了调整。

小秘书在客户服务岗位上服务已超过一年，她的工作得到了部分客户的喜爱，但同时也受到了一些争议。考虑到小秘书的个人情况和特长，我们为她安排了更适合的内部岗位，不再直接接触客户。我们希望她能在新的岗位上取得更大的进步和成就。

同时，关于近期我们受到的分布式拒绝服务（DDoS）攻击，我们再次向所有受影响的客户表示深深的歉意。目前，攻击事件已得到控制，相关节点也部署了更多的防火墙以防止潜在的攻击威胁。现有的香港、东京、大阪、圣何塞节点的用户将会获得一个月服务时间的补偿。

我们再次向所有用户表示歉意，对于由此带来的任何不便，我们深感抱歉。我们明白在提供服务的过程中我们有责任做得更好，我们承诺将采取所有必要的步骤来改进我们的服务。

最后，我们再次感谢您对 V.PS 的支持和信任。我们将继续努力，为您提供更优质的服务。

V.PS 团队敬上

——转发自tg