求助大哥

William 5天前 253

最近买了一个新款华为matebook16S 2022,我去售后换了一个自己的硬盘1T的,我问他装个系统要多久跟我说要到下午四点,当时我早上10点就到了那个点我直接懵逼,然后我说系统我自己装了,帮我换上这个硬盘就行了让后那个客服臭着脸看我我都懵逼了,之后我换好等了差不多一个小时,就那几颗螺丝我等了1个小时,拿完机器我就走人了最后连那个80块钱他都直接给我免了,现在是装了一个专业版的系统发现智慧语音和键盘那个大小写、FN键灯重启电脑会一直亮着,昨天我问了客服然后给我找了一技术人员跟我说过几天排查一下,我想问一下各位有没有华为的系统镜像给我刷一刷

最新回复 (8)
  • William 5天前
    2

    华为售后不给予评价,毕竟我这个附近的店不能代表全部,还有我去看了那个店里的新款手机真的卡建议不要买火龙的CPU烂的一

  • siergtc 5天前
    3

    下载华为电脑管家,利用它安装驱动


    再不行就恢复,开机按住F10试试

    如何使用 F10 系统恢复出厂设置功能 | 华为官网 (huawei.com)

  • v2016 5天前
    4

    驱动问题,去官方找,有的

  • C 4天前
    5

    不懂华为

  • William 4天前
    6
    siergtc 下载华为电脑管家,利用它安装驱动 再不行就恢复,开机按住F10试试 如何使用 F10 系统恢复出厂设置功能 | 华为官网 (huawei.com)

    就是用这个安装驱动,然后有问题,那个工程师跟我讲是软件问题等他们产品研发修BUG

  • 路过 4天前
    7

    不满意自己重装系统

  • yixianc 4天前
    8

    我建议是直接找华为客服磨。。反正不是你的问题,就各种磨,磨到他们负责补偿负责修好

  • William 3天前
    9

    解决了,技术人员把BUG修复了

    • 屌丝论坛
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