屌丝论坛

求助大哥

William 2022-8-4 3013

最近买了一个新款华为matebook16S 2022，我去售后换了一个自己的硬盘1T的，我问他装个系统要多久跟我说要到下午四点，当时我早上10点就到了那个点我直接懵逼，然后我说系统我自己装了，帮我换上这个硬盘就行了让后那个客服臭着脸看我我都懵逼了，之后我换好等了差不多一个小时，就那几颗螺丝我等了1个小时，拿完机器我就走人了最后连那个80块钱他都直接给我免了，现在是装了一个专业版的系统发现智慧语音和键盘那个大小写、FN键灯重启电脑会一直亮着，昨天我问了客服然后给我找了一技术人员跟我说过几天排查一下，我想问一下各位有没有华为的系统镜像给我刷一刷

收藏的用户（0） X
正在加载信息~
最新回复 (8)
  • William 2022-8-4
    2楼

    华为售后不给予评价，毕竟我这个附近的店不能代表全部，还有我去看了那个店里的新款手机真的卡建议不要买火龙的CPU烂的一

  • siergtc 2022-8-4
    3楼

    下载华为电脑管家，利用它安装驱动

    再不行就恢复，开机按住F10试试

    如何使用 F10 系统恢复出厂设置功能 | 华为官网 (huawei.com)

  • v2016 2022-8-4
    4楼

    驱动问题，去官方找，有的

  • C 2022-8-4
    5楼

    不懂华为

  • William 2022-8-4
    6楼
    siergtc 下载华为电脑管家，利用它安装驱动 再不行就恢复，开机按住F10试试 如何使用 F10 系统恢复出厂设置功能 | 华为官网 (huawei.com)

    就是用这个安装驱动，然后有问题，那个工程师跟我讲是软件问题等他们产品研发修BUG

  • 路过 2022-8-4
    7楼

    不满意自己重装系统

  • yixianc 2022-8-5
    8楼

    我建议是直接找华为客服磨。。反正不是你的问题，就各种磨，磨到他们负责补偿负责修好

  • William 2022-8-6
    9楼

    解决了，技术人员把BUG修复了

    • 屌丝论坛
      10 楼
        丨 丨