因为美国-SJ上游故障导致电信用户使用不是十分流畅，最近我们寻找到了新的上游，目前正在进行动态云的服务器搬迁，却被机房禁止下架服务器，但是上游并不告知原因。所以我们感觉事情严重了。所以请您务必进行以下处理：

经典云：立即备份数据退款，若您认为此情况对您没有多大影响可以继续使用至1月31日（但目前的情况我们并不能保证服务至该日期）。

动态云：我们已经在准备上架新上游，如果旧服务器能取回，那么将平滑过渡，如果旧服务器无法取回，数据将丢失。所以如果您有重要数据请立即备份退款（动态云退款是自助的），或者备份开通其它数据中心。